截至11月底，我市办理法律援助案件2314件，超额完成全年任务，人均法律援助服务供给位居全省第三位。我市法律援助民生工程克服新冠肺炎疫情不利影响，平稳推进，各项考核指标完成较好。铜陵市司法局“四注重、四着力”，圆满完成2022年度法律援助民生工程。

 一、注重便民利民，着力提升群众满意度。采取“建设、规范、提升”三步推进，高标准建立市级公共法律服务中心1个、县区公共法律服务中心4个，同时建立乡镇（办事处、社区）公共法律服务工作站44个，村（居）公共法律服务工作室442个，并在市各级人民法院、民政局、退役军人事务局、妇联、残联、共青团等机构设立法律援助工作站点，覆盖城乡、便民高效的全市法律援助服务体系初步建成。本着为群众办实事的工作态度，各法律援助中心（站点）普遍设立绿色通道以及无障碍通道，便于特殊群体更为便利出入、办理相关事项。疫情期间，市司法局出台了《铜陵发布疫情期间公共法律服务便民惠企10条措施》，让人民群众真真切切体会到了“疫情无情人有情”。为拓宽法律援助渠道和知晓范围，群众可以登录安徽政务服务网，选择相关地市、注册账号后，即可办理法律援助相关事项，使群众足不出户即可享受贴心服务。

 二、注重舆论宣传，着力提升法律援助品牌效应。市司法局制定下发《关于开展2022年法律援助民生工程政策集中宣传活动的通知》，各县区司法局根据通知要求，全年开展多次集中宣传活动。会同相关单位，召开新闻发布会，公布2022年我市实施的民生工程项目，重点解读部分实施项目惠民政策。市局及各县区局印制宣传手册，摆放在服务大厅，接受群众咨询，让群众广泛了解我市法律援助民生工程惠民政策。丰富载体，开展入户走访宣传。枞阳县司法局深入工地车间进行宣传，铜官区司法局组织区法律援助中心和各司法所深入6个镇办社区，在人口集中的广场开展民生工程集中宣讲7次，组织工作人员开展入户宣传，共发放宣传材料1850余份。义安区司法局统一购制了法律援助民生工程宣传手册、环保袋等宣传用品，开展街头宣传活动和法律援助知识培训、讲座13场次，并结合法律援助工作入户走访群众45户200多人次。郊区司法局组织区法律援助中心和各司法所深入8个乡（镇）、街道办事处开展集中宣传9次，组织工作人员开展入户宣传，共发放宣传材料1000余份。集中宣传期间，共计60余篇新闻报道在省厅内网、安徽网、安徽法制报、省（市）民生工程网刊登。全市共有8篇法律援助案例被中国法网采用，创历史之最。

 三、注重监督管理，着力提升办案质量。开展阳光法援专项活动，让法律援助全流程在阳光下操作，努力使每一位受援人体会到法律援助民生工程阳光般的温暖。日常案卷严格按照新修订的《法援经费管理使用办法》的规定，建立案件督查人制度，实行办案质量与办案补贴挂钩的差别补贴制度，落实一案一评机制。即法援机构管理人员对案件承办人员的办案过程及案件办理成效进行综合评估，写明办案的成效，指出办案存在的问题和扣分点，评估结果分为优秀、良好、合格、不合格等次，评估结果直接与补贴数额挂钩。对办案业务精通、工作责任心强、法援奉献意识好、受援人满意度度高的办案人员予以优先指派。对工作不负责任、敷衍了事的办案人员进行约谈，如果两次以上不予改正的，不予指派。

 四、注重队伍建设，着力提升办案人员的专业水平。组建法律援助值班律师库及第三方案件质量同行评估专家库。将热心参与法律援助工作、热心服务群众和专业素质、思想政治素质好的律师纳入值班律师库。对具有办理法律援助案件经历和10年以上法律实务经验的法官、检察官、律师等纳入第三方案件质量同行评估专家库，定期组织开展法律援助案卷评查活动，切实推动全市公共法律服务案卷规范化建设，促进“以案释法”，不断提高法律援助工作的质量和水平。