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铜官区多措并举保障疫情期间法律援助民生工程高效开展
发布日期:2020-03-31 10:43  来源:

   疫情无情,法援有爱。新冠肺炎疫情发生以来,铜官区法律援助中心积极履职尽责,创新工作机制,多措并举确保法律援助民生工程和防疫工作共同推进,2020年防控疫情以来,铜官区已办理140件法律援助案件

   一是加强专业宣传,多渠道展开线上服务。组织法律援助律师整理学习《新型肺炎疫情相关法律法规》,利用电子显示屏、宣传栏加强专业法律法规宣传,积极主动宣传与疫情有关的法律法规。法援中心开设多渠道网上服务并在多个醒目位置张贴《疫情防控期间公共法律服务工作温馨提示》,引导群众使用12348” 免费法律服务热线、“安徽法网”、皖事通APP等网上途径申请法律援助,最大程度地避免人员聚集、交叉感染,阻断疫情传播。自抗击疫情以来,区法律援助中心共解答咨询61件,涉及疫情咨询25件,占比40.1%

   二是保障实体平台防疫与服务共推进。法律援助实体平台每天做好防疫安全,制定区法援中心值班制度,始终安排专职人员坚守岗位,群众来电第一时间接听,第一时间做好解答指引,安排好疫情防控期间案件受理和指派工作,维护好受援人的合法权益。

   三是特事特办,开通快速“绿色通道”。对于急需办理法援业务的群众,特别是农民工开通法援疫情防控“绿色通道”,建立快速受理办案机制,简化申请程序,群体性讨薪案件实行推举12代表模式,统一提供材料,办理相关手续。疫情期间共为29名农民工提供法律援助服务。

 
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